Die meisten haben es schon einmal mitbekommen: Facebook-Profile von Freunden werden “gekapert” und die „Besetzer“ der Profile verteilen Spamnachrichten an alle Facebook-Freunde.

Was für Privatpersonen meistens nur lästig ist, kann für alle, die Facebook professionell nutzen, ganz schnell zur ernsten Angelegenheit werden. Denn die „Hacker“ machen auch vor Geschäftsseiten nicht halt.

Seitenadmins aufgepasst!

Wenn du mit deinem privaten Profil Facebook-Seiten betreust oder Gruppen moderierst, solltest du die Gefahr nicht unterschätzen. Hat eine fremde Person Zugriff auf ein Administratorenprofil, kann sie so einiges anstellen und es kann passieren, dass niemand hat mehr Zugriff auf die eigene Firmenseite bei Facebook hat. Auch auf die dazugehörigen Werbekonten, bei denen Kreditkarten hinterlegt sind, kann dann zugegriffen werden. Zugriff erhalten diese Personen oft über veraltete E-Mail-Adressen, die man zwar für die Registrierung bei Facebook verwendet hat, aber sonst eigentlich nicht mehr im Einsatz hat. Deshalb ist es wichtig, dass du immer über eine aktuelle E-Mail-Adresse, auf die du auch Zugriff hast, in dein Facebook-Profil einstiegst.

Unsere Empfehlungen:

  • Ändere dein Facebook-Passwort: Ein gutes Passwort besteht aus einer zufällig gewählten Kombination von Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen und wird sonst nirgendwo verwendet. #ernst
  • Verwende die „Zwei-Faktor Authentifizierung“: Bei dieser Log-in-Variante muss zusätzlich zum Passwort eine weitere Sicherheitskomponente eingeben werden, z. B. ein PIN-Code. Dieser Code wird etwa auf die im Konto hinterlegte Handynummer gesendet. Selbst wenn Passwörter in die falschen Hände gelangen, haben Unbefugte auf diese Weise keinen Zugriff auf das Benutzerkonto. Und das Wichtigste: Im Facebook Business Manager die Einstellungen so wählen, dass zwingend alle Administratoren einer Facebookseite gezwungen sind die Zwei-Faktor Authentifizierung zu verwenden.
  • Überprüfe deine verknüpften Apps: Sich über Facebook bei anderen Apps anzumelden, ist zwar bequem, aber unter Umständen auch ein weiterer Angriffspunkt. Überprüfe regelmäßig mit welchen Apps dein Facebook-Konto verbunden ist und entferne alle Einträge die du entweder nicht kennst, oder nicht mehr brauchst.
  • Kontrolliere deine „angemeldeten Geräte“: Das längst ausgetauschte Smartphone oder der ausgeliehene Laptop sollten in dieser Aufzählung nicht aufscheinen. Überprüfe regelmäßig womit du auf Facebook angemeldet bist und entferne alle Geräte, die du nicht laufend verwendest.
  • Bestimme deine „Vertrauenskontakte“: Wähle drei Personen aus deinen Facebook-Freunden als deine Vertrauenskontakte aus. Wird dein Konto kompromittiert, kannst du durch deine Freunde wieder Zugriff darauf bekommen. Deine ausgewählten Kontakte müssen die Auswahl bestätigen – also informiere sie am besten offline vorher darüber!

Was passiert, wenn`s passiert ist:

Schnell mal den „Support anrufen“, ist bei so einer großen Onlineplattform wie Facebook leider kaum möglich. Deshalb ist es sehr schwer gekaperte Profile oder Seiten zurückzubekommen. Also Vorsicht besser als Nachsicht! Nimm dir etwas Zeit und überprüfe deine Sicherheitseinstellungen, damit deine Facebook-Page auch deine Eigene bleibt. 100% Sicherheit wird es nicht geben, aber mit ein paar Handgriffen lässt sich schon vieles abwehren.

Wenn du Hilfe bei der Überprüfung deiner Sicherheitseinstellungen brauchst, unterstützen wir dich natürlich gerne dabei!